Reestructuración integral de la identidad corporativa, diseño web y gestión de la presencia digital del Salón de Eventos Cántaros como estrategia de fortalecimiento de su comunicación visual
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Date
2026
Authors
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Publisher
Instituto Superior Tecnológico Particular Sudamericano
Abstract
This research aims to comprehensively restructure the corporate identity, website design, and digital presence management of Salón de Eventos Cántaros in order to strengthen its visual communication and institutional positioning in the contemporary environment. The study was developed using a mixed-methods approach, combining qualitative and
quantitative techniques. A survey was conducted with 24 participants, and a focus group was held with frequent clients, allowing the identification of weaknesses in visual
coherence, low digital recognition, and the absence of a formal website. The results indicate that trust and professionalism perception in the events sector are directly linked to the quality of visual identity and digital presence. In response, an integral proposal was developed, including the renewal of the visual identity system, the creation of digital graphic applications, and the design and implementation of the venue’s first official website. The proposal is supported by theories of corporate identity, branding, visual communication, user-centered design, and consumer behavior, integrating a structured methodology based on Ambrose and Harris. The project not only improves the institutional perception of the venue but also demonstrates the strategic value of graphic design as a positioning and competitive strengthening tool in the service sector.
Description
Este proyecto de graduación tiene como objetivo principal reestructurar integralmente la identidad corporativa, el diseño web y la gestión de la presencia digital del Salón de
Eventos Cántaros, con el fin de fortalecer su comunicación visual y posicionamiento institucional en el entorno contemporáneo. Para resolver esta problemática se usó un
enfoque mixto de técnicas cualitativas y cuantitativas. Entre las herramientas utilizadas se aplicó una encuesta a 24 participantes y se realizó un grupo focal con clientes
frecuentes del salón. Gracias a estas se identificó debilidades en la coherencia visual, bajo reconocimiento digital y ausencia de una plataforma web formal. Luego del uso de estas técnicas, se obtuvieron resultados que nos ayudarán a realizar una propuesta para resolver esta problemática. Las respuestas mostraron que, en cuanto a lo que se refiere a marcas de salones de eventos, la percepción de confianza y profesionalismo se refleja en la buena calidad de la identidad visual y la presencia digital. Por ello, en el caso del Salón Cántaros, se vio la necesidad de crear una propuesta para la renovación del sistema de identidad visual, la creación de aplicaciones gráficas digitales y el diseño e implementación del primer sitio web oficial. El proyecto mejorará la percepción de la marca, además, gracias al uso estratégico del diseño gráfico funcionará como herramienta de posicionamiento y fortalecimiento competitivo en el sector. Esta propuesta de proyecto aborda la metodología de Ambrose y Harrisse, en temáticas como identidad corporativa, branding, comunicación visual, diseño centrado en el usuario y comportamiento del consumidor.
Keywords
Citation
Pacheco Cárdenas, P. (2026). Reestructuración integral de la identidad corporativa, diseño web y gestión de la presencia digital del Salón de Eventos Cántaros como estrategia de fortalecimiento de su comunicación visual. [Tesis de Diseñador/a Gráfico/a con Nivel Equivalente a Tecnólogo/a Superior, Instituto Tecnológico Superior Sudamericano]. Repositorio Institucional.