Desarrollo de un sistema web para el control de reparaciones de equipos informáticos en la empresa “APC Tecnología”
No Thumbnail Available
Date
2020
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Instituto Tecnológico Superior Sudamericano
Abstract
This thesis details the development of a web system for the control of repairs of computer equipment in the company "APC Technology", the system will solve the problems currently presented by the company, because repair orders are performed manually, which generates a deficiency when maintaining control over them. Therefore, the theoretical aspects and methodologies that were used for the development of the web system are described below, with the priority of presenting the system, its windows, forms and actions in an easy and intuitive way to use for the different users involved when generating a service order. The different tools used for the development of the web system, allowed to make an agile and efficient system that will allow the management of the orders, the assigned technicians, the clients of the company and to have control over the orders enerated through reports.
Description
La presente tesis detalla el desarrollo de un sistema web para el control de reparaciones de equipos informáticos en la empresa “APC Tecnología”, el sistema permitirá solucionar los inconvenientes que presenta actualmente la empresa, debido a que las ordenes de reparación son realizadas de forma manual, lo cual genera una deficiencia al momento de mantener un control sobre las mismas. Por ello, a continuación, se describen los aspectos teóricos y metodologías necesarias que se utilizaron para el desarrollo del sistema web, teniendo como prioridad presentar el sistema, sus ventanas, formularios y acciones de una forma fácil e intuitiva de usar para los diferentes usuarios que se involucran al momento de generar una orden de servicio. Las diferentes herramientas utilizadas para el desarrollo del sistema web, permitieron realizar un sistema ágil y eficaz que permitirá realizar el manejo de las ordenes, los técnicos asignados, los clientes de la empresa y tener un control sobre las ordenes generadas mediante reportes.
Keywords
Citation
Siavichay, M. (2020). Desarrollo de un sistema web para el control de reparaciones de equipos informáticos en la empresa “APC Tecnología” (Tesis de Tecnólogo en Análisis de Sistemas). Instituto Tecnológico Superior Sudamericano.