Smartcarpro: automatización de compras con IoT en la cooperativa de consumo UNE del Azuay
| dc.contributor.author | Muñoz Barrera Kerly Daniela | |
| dc.contributor.author | Aguilera Lituma Ángel Matías | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-02T00:16:32Z | |
| dc.date.available | 2026-06-02T00:16:32Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | Este trabajo de titulación buscó examinar y proponer un carrito de compras inteligente como solución tecnológica para las deficiencias presentes en el sector minorista, tomando como caso práctico a la Cooperativa de Consumo UNE del Azuay. Inicialmente, se hallaron varios obstáculos asociados a las compras tradicionales, como la ineficiencia operativa, errores en el registro de productos y la insatisfacción de los clientes debido a los elevados tiempos de espera. Como solución a estos problemas, se implementó un sistema sencillo que emplea el Internet de las Cosas (IoT) y una página web progresiva (PWA), pensado para las necesidades del día a día de la Cooperativa UNE del Azuay. Este sistema busca transformar la experiencia del cliente al momento de realizar sus compras, mediante la integración de un escáner de códigos de barras, protocolos de comunicación y una interfaz web, este proyecto automatiza el control de productos. Con el fin de reducir los errores operativos y agilizar significativamente el proceso de compra para el cliente. La validez de este proyecto se sustentó en una metodología aplicada, apoyada en referentes científicos, los resultados confirman que el uso del carrito inteligente agilizó los tiempos de compra, generó datos estratégicos y modernizó la gestión comercial, estos resultados podrían elevar el posicionamiento competitivo de la Cooperativa de Consumo. Se concluye que la implementación de esta tecnología no solo elevó la eficiencia operacional de la Cooperativa, sino que fomento una experiencia de compra más fluida y confiable para sus socios, constituyéndose en una alternativa viable para la transformación digital de esta cooperativa y del sector minorista local. | |
| dc.description.abstract | This degree project examines the significant impact of integrating innovative technologies within the retail sector, specifically in supermarkets, as a response to the deficiencies associated with traditional shopping processes, such as operational inefficiencies, product registration errors, and customer dissatisfaction caused by long waiting times. The main objective of this research is to analyze and develop a proposal for a smart shopping cart based on Internet of Things (IoT) technologies and web applications, aimed at enhancing the shopping experience and optimizing commercial management in supermarkets. To achieve this, an applied research methodology was implemented, including a rigorous review of recent scientific literature, an in-depth analysis of the commercial environment, and the conceptual design of a technological solution that integrates identification sensors, communication systems, and a web platform for efficient data management. The most relevant results indicate that the use of smart shopping carts enables the automation of product registration processes, reduces human errors, shortens shopping times, and generates realtime data essential for strategic decision-making, thereby promoting the modernization of retail commerce and strengthening the competitiveness of supermarkets. This study demonstrates that the adoption of intelligent technologies not only improves operational efficiency but also fosters a smoother, more reliable, and consumer-oriented shopping experience, positioning itself as a viable alternative to drive digital transformation in the retail sector. | |
| dc.identifier.citation | Muñoz Barrera, K. & Aguilera Lituma, Á. (2026). Smartcarpro: automatización de compras con IoT en la cooperativa de consumo UNE del Azuay. [Tesis de Tecnólogo/a Superior en Desarrollo de Software, Instituto Tecnológico Superior Sudamericano]. Repositorio Institucional. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.sudamericano.edu.ec/handle/123456789/522 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Instituto Superior Tecnológico Particular Sudamericano | |
| dc.title | Smartcarpro: automatización de compras con IoT en la cooperativa de consumo UNE del Azuay | |
| dc.type | Thesis |