Diseño de un sistema de comunicación visual inclusivo para la interpretación museográfica en la fábrica Industrial Fátima
| dc.contributor.author | Guanoquiza Guaillas Juan Diego | |
| dc.date.accessioned | 2026-11-10T16:05:53Z | |
| dc.date.available | 2026-11-10T16:05:53Z | |
| dc.date.issued | 2026 | |
| dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo desarrollar un sistema de comunicación visual con enfoque inclusivo para la interpretación museográfica de la fábrica Industrial Fátima, ubicada en la ciudad de Cuenca. La propuesta surge a partir de la necesidad de mejorar la experiencia de los visitantes durante los recorridos turísticos, debido a la ausencia de recursos gráficos que faciliten la comprensión de la historia de la empresa, el funcionamiento de su maquinaria artesanal y el proceso de elaboración del cacao. Para ello, se empleó un enfoque metodológico mixto, de tipo descriptivo y con un diseño documental y de campo, utilizando como técnicas la observación directa, la entrevista y la encuesta, aplicadas a la gerencia de la fábrica y a los visitantes. Con la información obtenida se identificaron las principales necesidades de accesibilidad, orientación e interpretación del espacio, especialmente en niños, adultos mayores y turistas extranjeros. A partir de este diagnóstico se desarrolló una propuesta integral que incluye un sistema de señalética bilingüe, paneles e infografías museográficas, una línea de tiempo histórica, recursos didácticos para el público infantil, una mascota institucional, elementos de identidad visual, material de recordación y una plataforma web para la gestión de reservas y la difusión del patrimonio de la fábrica. La implementación de estos recursos permitió fortalecer la comunicación visual del recorrido, facilitar el acceso a la información y poner en valor el patrimonio industrial y cultural que representa Industrial Fátima, contribuyendo a ofrecer una experiencia de visita más inclusiva, comprensible y participativa. | |
| dc.description.abstract | This research aimed to develop an inclusive visual communication system for the museographic interpretation of Industrial Fátima, a traditional chocolate factory located in Cuenca, Ecuador. The proposal arose from the need to improve the visitor experience by addressing the lack of visual resources that explain the factory's history, its handcrafted machinery, and the cocoa production process. A mixed-method, descriptive research approach with documentary and field design was employed. Data were collected through direct observation, interviews, and surveys conducted with the factory management and visitors. The findings revealed significant needs related to accessibility, orientation, and information interpretation, particularly among children, older adults, and international tourists. Based on this diagnosis, a comprehensive visual communication proposal was developed, including a bilingual signage system, museographic panels and infographics, a historical timeline, educational materials for children, a brand mascot, visual identity elements, promotional materials, and an informational website for tour reservations and the dissemination of the factory's historical heritage. The implementation of these resources strengthened the communication of the guided tour, improved access to information, and enhanced the appreciation of the factory's industrial and cultural heritage, contributing to a more inclusive, understandable, and engaging visitor experience. | |
| dc.identifier.citation | Guanoquiza Guaillas J. D. (2026). Diseño de un sistema de comunicación visual inclusivo para la interpretación museográfica en la fábrica Industrial Fátima. [Tesis de Diseñador Gráfico con Nivel Equivalente a Tecnólogo Superior, Instituto Tecnológico Superior Sudamericano]. Repositorio Institucional. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.sudamericano.edu.ec/handle/123456789/607 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Instituto Superior Tecnológico Particular Sudamericano | |
| dc.title | Diseño de un sistema de comunicación visual inclusivo para la interpretación museográfica en la fábrica Industrial Fátima | |
| dc.type | Thesis |
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