Factores intervinientes en el proceso de reclutamiento y selección: Creación de un plan estratégico en la empresa AIDLABORAL S.A.S. (CUENCA)

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dc.contributor.authorAuquilla Rodríguez Ana Gabriela
dc.contributor.authorOrellana Jadán Byron Omar
dc.date.accessioned2026-11-10T22:21:14Z
dc.date.available2026-11-10T22:21:14Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionEl trabajo estudia los factores intervinientes en el proceso de reclutamiento y selección: creación de un plan estratégico en la empresa AIDLABORAL S.A.S. en Cuenca. El problema de la empresa carece de un proceso estructurado para el reclutamiento y selección del personal, llevando a la necesidad de manuales de procedimientos, la falta de estructura genera inconsistencias y confusiones, dificultando llenar la cobertura de vacantes en ciertos cargos. Lo que conlleva al objetivo general de optimizar el proceso de reclutamiento y selección a partir de un plan estratégico para el área de Talento Humano. El enfoque que escogimos fue cuantitativo y cualitativo, es decir un enfoque mixto, bajo la modalidad estudio de caso de tipo analítico con alcance descriptivo. Para la recopilación de información se utilizaron encuestas y entrevistas realizadas mediante Google Forms. Entre los principales hallazgos destaca la importancia de las redes sociales en los procesos de búsqueda y oferta de empleo, la satisfacción del cliente y la elaboración de un plan estratégico que resultara útil no solo para la organización, este presenta una guía y formatos de reclutamiento y selección que puede ser utilizados para pequeñas empresas que no cuenten con los recursos o con el departamento de Talento Humano para la búsqueda de capital humano.
dc.description.abstractThe work studies the factors involved in the recruitment and selection process: creation of a strategic plan in the company AIDLABORAL S.A.S. in Cuenca. The problem of the company is that it lacks a structured process for recruitment and selection of personnel, leading to the need for procedures manuals, the lack of structure generates inconsistencies and confusion, making it difficult to fill vacancies in certain positions. This leads to the general objective of optimizing the recruitment and selection process based on a strategic plan for the Human Resources area. The approach we chose was quantitative and qualitative, i.e. a mixed approach, with a type of research using the analytical method. For the collection of information we used surveys and interviews conducted through Google forms. The main findings include the importance of social networks in the process of job search and offer, customer satisfaction and the development of a strategic plan that will be useful not only for the organization, this presents a guide and recruitment and selection formats that can be used for small companies that do not have the resources or the human resources department for the search of human capital.
dc.identifier.citationAuquilla Rodríguez A. G. & Orellana Jadán B. O. (2025). Factores intervinientes en el proceso de reclutamiento y selección: Creación de un plan estratégico en la empresa AIDLABORAL S.A.S. (CUENCA). [Tesis de Tecnólogo Superior en Administración del Talento Humano, Instituto Tecnológico Superior Sudamericano]. Repositorio Institucional.
dc.identifier.urihttps://repositorio.sudamericano.edu.ec/handle/123456789/611
dc.language.isoes
dc.publisherInstituto Superior Tecnológico Particular Sudamericano
dc.titleFactores intervinientes en el proceso de reclutamiento y selección: Creación de un plan estratégico en la empresa AIDLABORAL S.A.S. (CUENCA)
dc.typeThesis
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Auquilla Rodríguez A. G. & Orellana Jadán B. O. (2025).
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